Politique de confidentialité

Orange Aventure - Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Orange Aventure, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette page vous explique clairement quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Orange Aventure, représenté par Mr PALARDY Valentin - Email : valentin@orangeaventure.com - Site internet : hébergé par Squarespace Inc., 225 Varick Street, New York, NY 10014, États-Unis.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations dont nous avons besoin pour vous accompagner dans votre projet d'aventure. Concrètement, il peut s'agir de :

Données que vous nous transmettez directement

Via nos formulaires de contact, notre formulaire projet, ou lors d'une prise de rendez-vous :

  • Vos nom et prénom

  • Votre adresse email

  • Votre numéro de téléphone

  • La description de votre projet (destination, niveau, dates envisagées, discipline)

  • Toute autre information que vous choisissez librement de partager avec nous

Données de navigation

Collectées automatiquement par Squarespace lorsque vous visitez notre site :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Pages consultées et durée de visite

  • Source de la visite (moteur de recherche, lien direct, réseaux sociaux, etc.)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données nous servent à :

  • Répondre à vos demandes de contact et de projet

  • Préparer et vous envoyer un devis personnalisé

  • Organiser et assurer le suivi de votre séjour ou de votre stage

  • Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez souscrit

  • Améliorer notre site internet et mieux comprendre les besoins de nos visiteurs

  • Respecter nos obligations légales et contractuelles

Nous ne vous enverrons jamais de communications commerciales sans votre accord préalable.

4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Selon les cas, nous nous appuyons sur :

  • Votre consentement : pour l'envoi de la newsletter ou pour tout traitement pour lequel vous avez coché une case ou exprimé un accord explicite

  • L'exécution d'un contrat : pour organiser votre séjour ou votre stage, gérer les paiements et respecter nos engagements envers vous

  • Notre intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de renseignements et améliorer nos services

  • Le respect d'une obligation légale : pour toute démarche imposée par la réglementation en vigueur

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire. À titre indicatif :

  • Les données de prospects (formulaire contact, projet non abouti) sont conservées 3 ans à compter du dernier contact

  • Les données d'abonnés à la newsletter sont conservées jusqu'à désinscription de votre part

  • Les données de navigation collectées par Squarespace sont soumises à la politique de confidentialité de Squarespace

6. Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers dans des cas précis et limités :

  • Squarespace (hébergeur du site) : traitement des données de navigation et de formulaire, dans le cadre de leur politique de confidentialité

  • Prestataires locaux (guides, hébergements, transporteurs) : uniquement les informations indispensables à l'organisation de votre séjour, et seulement une fois votre contrat signé

  • Outils de communication utilisés dans le cadre de votre projet (WhatsApp, email) : les données échangées dans ces canaux sont soumises aux conditions de leurs éditeurs respectifs

  • Autorités compétentes : si la loi l'exige ou en cas d'enquête judiciaire

Nous veillons à ce que chaque prestataire avec lequel nous travaillons offre des garanties suffisantes en matière de protection des données.

7. Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?

Squarespace est une entreprise américaine. En utilisant notre site, certaines de vos données de navigation peuvent être traitées aux États-Unis. Squarespace s'est engagé à respecter des garanties appropriées conformément à la réglementation européenne. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Squarespace directement sur leur site.

8. Quels sont vos droits ?

En tant que résident(e) de l'Union européenne, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par la loi

  • Droit à la limitation : demander que le traitement de vos données soit suspendu temporairement

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et les transmettre à un autre responsable de traitement

  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou vous désabonner à tout moment de notre newsletter

  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse suivante : valentin@orangeaventure.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être porté à trois mois, et nous vous en informerons.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Les cookies

Notre site utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers déposés sur votre navigateur pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site.

Les cookies utilisés par Squarespace peuvent inclure des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques permettant de mesurer l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

10. Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Squarespace garantit également un niveau de sécurité conforme aux standards du secteur pour les données hébergées sur leur plateforme.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité, notamment pour nous conformer à de nouvelles obligations légales ou à des évolutions de nos pratiques. La date de la dernière mise à jour figure toujours en haut de cette page. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email si vous êtes abonné à notre newsletter.

12. Nous contacter

Une question sur cette politique ? Une demande concernant vos données ? N'hésitez pas à nous écrire :

valentin@orangeaventure.com

Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement et clairement.